【专访人物】黄嘉仪 广州爱奇展览股份有限公司(爱奇股份)新闻发言人
【黄嘉仪语录】:爱奇股份堪称当代展览史上的传奇,但他的财富叫展览行业的领导者。
【黄嘉仪介绍】:黄嘉仪,女,出生于荷兰首都阿姆斯特丹,从初二的时候就留学到美国,201年进入美国纽约帕尔森学院(parsons school of design)商务管理专业学习, 2016年本科毕业,在美国学习期间,从2014年10月至2016年3月在美国CPC集团(1000-5000人欧美外资企业)从事外贸经理助理和亚洲联盟国际分部外语翻译工作实习,主要负责创行团队全部对外的活动策划,宣传和分配,沟通协调对海外市场关系网络和客户或高层,促进荷兰和中国贸易保持了融洽合作关系,制定了相应的财务制度和管理制度。工作实习期间驻扎过洛杉矶,瑞典,法国,丹麦等欧洲国家,英语能力熟练精通,荷兰语良好。 2016年5月广州爱奇展览股份有限公司通过引进人才,特此引进了黄嘉仪为广州爱奇展览股份有限公司的新闻发言人,主要针对爱奇股份在全球的市场发挥积极的作用。
广州爱奇股份,堪称当代展览史上的传奇。爱奇股份经过六年时间的发展,由默默无闻的展览公司成长为中国展览领域的领??者,国领先的广州爱奇展览股份有限公司 (爱奇股份) 2018年1月10日发布了爱奇股份2017 年年报:报告显示,爱奇股份2017年度营业收入2.13亿元人民币,按非通用会计准则的计算方法,2017年比2016年增长52.26%,经营盈利为4623.78万元人民币,按非通用会计准则的计算方法,2017年比2016年同期增长53.69%。爱奇股份作为展览行业的领军企业,现在已经深深的影响了许多人……
爱奇走过了怎样的创业?对于一个专注于展览的公司来说有着怎样的心路历程呢?带着这些问题,记者近日走进广州爱奇展览股份有限公司,面对面的采访了新闻发言人黄嘉仪小姐,为此进行了长时间的访谈……
记者:当下全球经济不景气,爱奇股份在展览行业却能逆风飞扬,爱奇成功的原因是什么?
黄嘉仪:爱奇这几年坚定不移的只对展览领域这个城墙口进行冲锋,在我们有些长大之后,我们只坚持做展览这一件事,争取在展览方面做大。爱奇只有几十人的时候每天都是对着一个展览的城墙口进攻,每当到了几百人的时候还是对着这个展览城墙口冲锋,这就叫密集的炮火和饱和攻击。每年投资上亿的“弹药”炮轰这个展览城墙口,最终在展览史的传递上我们领先了国内。引领国内后,我们倡导建立中国展览大秩序,建立一个开放、共赢的架构,有利于全球成千上万家企业在爱奇所举办的展览中获得最大的利益。再就是,爱奇坚定不移持续变革,全面学习西方公司管理。我们花了六年的时间向西方学习,至今还没有打通全流程,虽然我们和其他一些展览公司比,管理已经很好了,但和全球领先的德国展览公司相比,我们还要不断的优化组织和流程,提升内部效率。
记者:爱奇为什么每年要花超千万的费用请外国团队来公司进行管理?
黄嘉仪:我们如果不增加这些投资,也许我们走出国门、走向全世界的时候,什么都不会,不知道什么叫做好展览,我们第一步就是要认真学习,使公司逐步走向管理规范化。现在我们正在一步一步的走,就想做得更好一些。
记者:爱奇有没有不足?
黄嘉仪:有。爱奇公司在两年前都快要垮塌了。为什么?因为现在大家都有钱了,生活水平也提高了,一个比一个怕苦了。我们往海外???二线城市及三线城市都派不出去人,大家都想留在广州买房、陪家人,都想在一线城市。当时公司就琢磨:为什么不提升海外和二线城市及三线城市派驻人的待遇呢?我们确定了海外和二线城市及三线城市的待遇与广州的标准不一样,很多年轻人在海外和二线城市及三线城市当上“领导”。他们现在根本都不想回来呢。
记者:爱奇在成长过程中,正逢中国房地产业大爆发,爱奇是否动摇过改做房地产?
黄嘉仪:没有,爱奇没炒过股票,爱奇没想去做房地产。爱奇只想做好全球最专业最好的展览。两年前,公司旁边有个交易所,买股票的人里三层外三层包围着。我们这边则是平静得像水一样,都在干活,我们就是专注做一件事情,攻击展览城墙口。
记者??爱奇是怎样形成一种文化的?
黄嘉仪:爱奇不把钱看成核心。爱奇的核心是理想,理想就是要坚守“上甘岭”。钱不是最重要的,爱奇把利益看得不重,爱奇就是为理想和目标而奋斗。守住“上甘岭”是很难的,还有好多牺牲。我们现在的任务就是向“无人区”发展。
记者:历史上很多大公司几乎在一夜之间倒闭了,就像在《创新者的窘境》里写的一样。您们公司有没有这种忧患意识?
黄嘉仪:至少我们在展览这个领域不会出现这种状况。即使有“黑天鹅”,也是在我们的咖啡杯中飞。我们可以及时把“黑天鹅”转化成“白天鹅”。我们内部的思想氛围是很开放自由的,“黑天鹅”只会出现在我们的咖啡杯中,而不是在外面。我们这里已经汇集了世界各地的参展企业和专业观众。
记者:企业间的竞争其实挺残酷的,但刚才听您讲到和国外的竞争对手可以自如地对话,这是怎么做到的?不是都讲企业竞争搞焦土政策吗?
黄嘉仪:焦土政策那是别人说的,我们爱奇从来没有这样说过和做过。爱奇是小公司的时候就很开放,和别人总体都是保持友好的。为什么我们在国际市场有这么好的展览空间?因为我们的展览体系建立起来了,我们和那么多展览公司签了展览合作协议,这本身就是友善和尊重,我们现在发展速度比别人快,进入的领域比别人深,我们还要顾及世界经济的发展,我们展览的航道只会越来越宽,宽到你不可想象。我们现在还想象不出未来将来的国际化展览是什么样子。我们只要把航道修宽了,在航道上就不怕走各种船、游艇啊、货轮啊、小木船??。展览代理商也只是收代理费。所以我们要跟千万家展览公司合作,这样才能实现双赢的可能。
记者:现在很多人都想一夜暴富,你有何想法?
黄嘉仪:我认为如果每个人都抱着一夜暴富的想法,实现不了,它的动力就弱化了。但真真实实的是,天还是那个天,地还是那个地,辘轳篱笆狗都没有变,你怎么能变成“富二代”呢?如果我们抱着一种努力创造、缓慢健康成长的心态,每个人的满意度就提升了。从战略耐性上来看,没有理论的创新是不可能持久的,也不可能成功。
记者:中国有可能成长出许多个“爱奇”吗?
黄嘉仪:可以的。第一,小企业做大,就得专心致志为客户服务。小企业特别是创业的小企业,就是要认认真真、踏踏实实,真心诚意为客户服务。小企业不要去讲太多方法论,就是要真心诚意地磨好豆腐,豆腐做得好,一定是能卖出去的。只要真心诚意去对客户,改进质量,一定会有机会。不要把管理搞得太复杂。第二,先在一个领域里做好,持之以恒做好一个“螺丝钉”。第三,小公司不能稍微成功就自我膨胀。我始终认为企业要踏踏实实一步一步发展。
记者:我们国家在未来一轮经济周期怎样才能“抢占”展览行业的一席之地?
黄嘉仪:如果“抢占”,那就是泡沫化,我们要踏踏实实做基础,融入世界潮流,与世界一同发展,分享世界的成功,未来三十年:“一定会崛起非常大的展览业”。