市民正在营业大厅办理手机卡实名登记 茂名晚报记者 吴昊 摄
茂名新闻网讯 根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《中华人民共和国电信条例》以及工业和信息化部《电话用户真实身份信息登记规定》,茂名市委、市政府近日发布了《关于落实电话用户真实身份信息登记制度的通知》,保障电话用户和电信业务经营者的合法权益,维护网络信息安全,确保电话用户真实身份信息登记制度的落实。其实电话卡实名制并不是新话题,早在2013年9月1日,全国就实施了《电话用户真实身份信息登记规定》,那么目前有多少用户已经办理了电话卡实名登记,未实名登记的用户又会有怎样的影响?昨日,记者分别到中国移动、中国电信营业厅了解相关情况。
用户抓紧时间补办手续
昨日下午,记者来到迎宾四路移动营业厅了解情况。营业厅内人头涌动,记者观察到大部分等候的用户都是前来办理电话卡实名登记。接受采访的陈女士告诉记者,前一段时间一直都有信息通知说要持身份证到营业厅办理实名登记,自己认为不是很重要就搁置了一段时间,最近听说如果不抓紧办理电话卡实名登记将会影响日后的业务服务甚至会“停机”,所以一定要在9月1日之前办理好。
据悉,移动公司自2013年9月起已实现新用户100%实名登记。在存量客户方面,自今年1月份起全面启动存量用户实名核查补登工作。其中移动公司通过短信、微信、报纸、电视、海报等多种形式强化实名登记宣传,告知未实名客户进行补登。还通过2100个社会渠道开放实名登记权限,在营业厅设置实名专席,开展集团客户上门驻点服务,推出电子渠道在线登记系统,方便客户实名登记。同时开发实名登记工具、全渠道配备二代身份证读卡器,提高实名效率、确保实名真实性。此外还联合工商、公安对电信诈骗高发区域的网点进行检查,每月对厅店进行实名登记的巡检和暗访,确保实名登记人证一致。对于违反规定的渠道进行处罚和清退。截止8月10日,全量客户实名率已达到85%,半年内全市约161万客户完成实名登记。
同时,移动公司呼吁未实名登记的广大市民,严格按照国家有关要求,为确保信息安全、预防诈骗事件的发生,尽快完成实名登记工作,为打造平安茂名贡献自己的一份力量。
营业厅呼吁尽快实名登记
随后记者来到市区油城八路的电信营业厅,见到也有不少用户在排队办理电话卡实名手续。接受采访的一名电信用户告诉记者,一直都有信息通知办理登记实名制,但是自己不知道这次是来“真”的,没有进行实名登记的用户很有可能被“停机”,所以赶紧在截止日期前进行办理。相关工作人员告诉记者,从2015年4月起,全面启动了存量用户实名补登工作,鼓励用户到营业厅进行实名登记,并在用户办理换卡、办理套餐等环节要求用户进行实名登记,确保实名登记制度的落实。在此,也呼吁收到实名登记提醒短信的用户,尽快携带证件就近到中国电信营业厅进行实名补登记。
据了解,中国电信茂名分公司严格按照相关主管部门要求,落实电话用户实名登记制度,新入网用户100%实名登记,并已全面开展存量用户实名补登工作,目前整体实名率已达到90%以上。同时加强对社会营销渠道的监督管理,严格代理条件,禁止社会渠道代理商发展下级代理。中国电信对社会营销渠道进行统一标识和代码管理,并在显著位置张贴宣传广告。深入开展“黑卡”治理专项工作,内部建立专项工作领导小组及工作小组,贯彻落实“黑卡”治理的各项措施,规范渠道管理,封堵“黑卡”流出源头;建立“黑卡”治理快速响应机制,配合执法部门对可疑号码进行快速查询或关停。
不实名登记或被“停机”
据了解,电话卡实名制实行很久了,但是在前几个月,很多用户仍然可以通过各种渠道买到非实名制的电话卡,随着工信部全力组织电信企业切实推进电话用户实名制,这种卡已经越来越难买到,实名验证也越来越严格。营业厅的工作人表示,为确保手机卡与使用人的统一,在这次的实名认证过程中,运营商都要求手机卡实际使用者办理实名登记时必须到场,并携带本人身份证。有的运营商还需要用户提供手机服务密码及近期从手机拨出的5个通话记录,才能重新办理实名,有的则需打印出近三个月缴费单和提供手机服务密码。营业厅工作人员告诉记者,8月1日开始,如您的号码没有登记信息或者存在登记信息不完整、不准确的情况,可带本人身份证和手机卡到各营业厅进行实名制登记,规定时间内如不进行实名登记可能被“停机”。
茂名晚报记者 朱杰祺 实习生 柯锐锋
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